GARANTÍA
Sinergia Soluciones S.L. ofrece las siguientes condiciones de garantía:
1.- Garantía Legalmente establecida
2.- Garantía Comercial «según aceptación y pacto entre Sinergia y el cliente, que debe ser formalizada por escrito»
Esta Garantía se aplica a:
- Productos suministrados: el periodo que la empresa establece de garantía es de 1 año, «pudiendo ser ampliada según las necesidades del cliente con el consiguiente coste porcentual de dicha ampliación». Sinergia y el fabricante establecen en el manual de usuario las recomendaciones para un buen uso y mantenimiento del equipo y, por tanto, Sinergia no será responsable de los defectos producidos por mal uso.
- Servicio técnico: la empresa garantiza que reemplazará, reparará o abonará los desperfectos en sus equipos que ocasionen defectos de funcionamiento en los mismos en un periodo de 6 meses posteriores al envío, siempre que el cliente haya seguido las recomendaciones de uso y mantenimiento establecidos por el fabricante.
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